Ľudia kvôli pandémii fungujú a nakupujú vo väčšej miere on-line. Na zmenu správania spotrebiteľov tak zareagovala aj Poštová banka a v priebehu júla začne ponúkať on-line spotrebný úver. Celá agenda žiadosti by mala prebiehať cez internet banking. Ľudia tak nebudú musieť poštu navštíviť osobne.
Výkonná riaditeľka Poštovej banky Melinda Burdanová tvrdí, že ak bude potrebné upresniť akékoľvek informácie ohľadom žiadosti o úver, budú klienta kontaktovať zamestnanci banky telefonicky. Podpis zmluvy prebehne elektronicky v internet bankingu.
Limit on-line spotrebného úveru je 30-tisíc eur s úrokom od 5,99 percenta ročne. Banka si jeho schválenie nepodmieňuje poistením. Ak si však bude chcieť niekto uzavrieť aj poistku, môže to urobiť len na pošte. O úver môžu ľudia žiadať aj cez infolinku.