Často ich vidíme len v komédiách, no poisťovne dobre vedia, že sa stávajú aj v reálnom živote. Reč je o kurióznych poistných udalostiach, ktoré musia likvidátori riešiť počas vianočných sviatkov. Počas tohto obdobia sa poisťovne najčastejšie stretávajú s poistnými udalosťami, ktoré zapríčiní požiar, pád predmetov, skrat motorov, vodovod či počasie. Na Silvestra zase evidujú viac škôd na zdraví spôsobených neodborným narábaním s pyrotechnikou.
Napríklad poisťovňa Generali zaznamenala počas minuloročných vianočných a novoročných sviatkov viac ako 3 300 škôd. V porovnaní s rovnakým obdobím predchádzajúceho roka sa počet poistných udalostí vlani zvýšil o 17 percent. „Až 33 percent nahlásených poistných udalostí sa týkalo životného poistenia. Zimné počasie počas sviatkov spôsobilo problémy aj vodičom, čo sa prejavilo v náraste škôd. Pri havarijnom poistení išlo o 30 percent a pri povinnom zmluvnom poistení (PZP) 17 percent škôd. Trojicu najčastejších hlásení s 577 škodami uzatvára poistenie majetku,“ uvádza hovorkyňa Generali Catherine Černochová.
Hovorkyňa Allianz – Slovenskej poisťovne Helena Kanderková tvrdí, že klienti denne nahlásia približne 600 až 800 poistných udalostí. „Práve počas vianočných sviatkov sa stretávame aj s netradičnými poistnými udalosťami, ktoré súvisia s týmto obdobím, ako sú požiare spôsobené elektrickým skratom, osvetlením stromčekov či príbytkov, či z ohňa na adventných vencoch,“ približuje H. Kanderková.
Kuriózne poistné udalosti počas sviatkov
Poisťovňa Generali v priebehu minuloročných sviatkov riešila niekoľko kurióznych situácií. Napríklad pri jazde na diaľnici prišlo k náhlemu uvoľneniu upevneného vianočného stromčeka zo strešného nosiča a jeho pádu na vozovku. Vozidlo idúce za poisteným vozidlom nabehlo na spadnutý zabalený stromček a prešlo po ňom, čím prišlo k závažnému poškodeniu auta. Iný klient do poisťovne zase nahlásil, že živý kapor vyskočil z umývadla a rozbil veľké zrkadlo nad umývadlom.
Často ide aj o situácie, ktoré sa riešia zo životného poistenia. „Naša klientka počas pečenia vianočného pečiva vyťahovala z rúry plech, pričom si popálila vnútornú stranu predlaktia. Tak sa pritom preľakla, že švihla rukou nahor a o žeravú mriežku si popálila aj vrchnú časť predlaktia. Z popálenín sa liečila 35 dní. V období Vianoc sa poisťovňa stretáva aj s pádmi z rebríka či stoličiek pri umývaní okien alebo zdobení stromčeka. Práve pri zdobení stromčeka spadol klient zo stoličky a aj keď sa mu pri páde nič nestalo, skríkol tak, že vyľakal svojho psa, a ten ho pohrýzol do ramena,“ uvádza C. Černochová.
Poisťovňa Wüstenrot zase počas sviatkov zaznamenáva veľa požiarov. „Napríklad, keď si klient priniesol betlehemské svetlo z kostola a umiestnil ho pred vstupné dvere rodinného domu. Bohužiaľ, svetlo položil príliš blízko drevených zárubní, čo spôsobilo vznik požiaru. Vďaka pohotovosti klienta sa mu podarilo požiar uhasiť vlastnými silami, takže privolaní hasiči už iba zabezpečili miesto bez potreby ďalšieho zásahu. Našich klientov však upozorňujeme, že manipulácia s otvoreným ohňom ako sú sviečky, kahance a podobné zdroje, patrí medzi najčastejšie príčiny požiarov v poistených nehnuteľnostiach,“ uvádza hovorkyňa poisťovne Wüstenrot Zuzana Zúbeková.
Nebezpečná pyrotechnika na Silvestra
Okrem urgentných príjmov poznajú následky silvestrovských osláv aj poisťovne. „Na Silvestra došlo k vážnemu úrazu ruky u dospelého po výbuchu petardy, čo spôsobilo závažné poranenia. Táto udalosť bola evidovaná ako poistná udalosť. Pri manipulácii s pyrotechnikou je dôležité dbať na bezpečnostné pokyny uvedené na obale a za žiadnych okolností nezapaľovať petardy v blízkosti tela. Odporúčame zveriť manipuláciu s pyrotechnikou výhradne dospelým osobám a používať len certifikované výrobky,“ popisuje skúsenosti poisťovne Wüstenrot jej hovorkyňa Z. Zúbeková.
Kooperativa eviduje hlavne škody v spojitosti s odpaľovaním zábavnej pyrotechniky a následné poškodenie nehnuteľností. Často ide o poškodenia na vonkajších žalúziách, parapetných doskách, plastových obkladoch, balkónoch, fasádach domov či podpálenie plastových kontajnerov. Výnimkou nie sú ani poškodenia spôsobné vystresovaným domácim miláčikom, požiare bytov či balkónov z pyrotechniky.
Poisťovňa Generali zase zaznamenala prípad, keď sa vystrelená svetlica odrazila tak, že vletela oknom do spálne bytu, kde spálila posteľ s perinami, vankúšmi, dekou, ale aj ratanový obklad. Allianz uvádza prípad, kedy počas silvestrovských zábav poškodila pyrotechnika terasu rodinného domu. „Dopadajúca pyrotechnika prepálila kryt na mnohých miestach, vytvorila tým diery, kde preteká voda na terasu. Takýchto poistných udalostí sme počas Silvestra zaznamenali niekoľko,“ hovorí H. Kanderková.
Prečítajte si ďalšie články na túto tému: