Zákazníci internetových obchodov, ktorí si zakúpený tovar nechajú zaslať na výdajné miesto spoločnosti Packeta, budú mať pred Vianocami menej času na vyzdvihnutie balíčka. Kým doteraz bola úložná doba sedem dní, od 7. novembra je to len päť dní.
K štandardným lehotám sa Packeta vráti tesne pred Vianocami. „Slováci už naplno začali s nákupmi vianočných darčekov a e-shopy rozbehli prvé zľavové akcie pred sviatkom Black Friday, ktorý tento rok oficiálne pripadne na 29. novembra. V Packete je pre nás dôležité, aby ľudia na svoje zásielky nemuseli čakať a aj v novembri a decembri mohli využiť voľnú kapacitu všetkých prevádzok vrátane tých, ktoré majú najbližšie. Preto sme sa, tak ako každý rok, rozhodli zaviesť dočasnú úpravu úložnej doby zásielok na našich výdajných miestach,“ povedal výkonný riaditeľ Packety Alexander Jančo.
Pre zásielky podané od 22. novembra sa úložná lehota skráti na štyri dni. Zákazníci si prostredníctvom mobilnej aplikácie budú môcť naďalej predĺžiť tento čas o ďalšie dva dni.
V prípade Z-BOXoch sa nič nemení, klienti budú mať naďalej na vyzdvihnutie zásielok dva kalendárne dni. Cez aplikáciu si túto lehotu môžu predĺžiť o ďalší deň.
„V prípade našich Z-BOXov sme k žiadnej úprave pristúpiť nemuseli. Prakticky všetky sú pre zákazníkov dostupné 24/7 a štatistiky ukazujú, že veľká väčšina zákazníkov si zásielky z nich vyberie do 24 hodín, odkedy ich na doručenie upozorníme notifikáciou,“ vraví A. Jančo.
Prečítajte si ďalšie články na túto tému:
