Pokiaľ e-shop nekomunikuje, ale sídli v Európskej únii, je možné sa obrátiť na Európske spotrebiteľské centrum a samotná vymáhateľnosť práva je oveľa vyššia. Informovala o tom spotrebiteľská organizácia dTest.
Stopercentnú úspešnosť vymáhania práva nie je možné zaručiť pri žiadnom e-shope, ale v prípade nákupu na overených e-shopoch je pravdepodobnosť oveľa vyššia. Spotrebitelia tak samotnou kontrolou môžu predísť zbytočným problémom. Rovnako tak môžu predávajúci predísť problémom komunikáciou so spotrebiteľmi.
Prečítajte si ďalšie články na túto tému: