Pri hlásení poistnej udalosti treba dodržiavať tri zásady. Aj zdanlivé drobnosti či nepresnosti na strane klienta totiž môžu oddialiť, v horšom prípade dokonca znemožniť jeho výplatu. Upozornila na to poisťovňa Youplus.
(Inzercia)
Prvou a najdôležitejšou zásadou je postrážiť si dodanie všetkých nutných dokumentov. Ide o poistnú zmluvu, fotodokumentáciu alebo lekárske správy. Je tiež dôležité si presne zaznamenať všetky relevantné informácie o danej udalosti vrátane dátumu, miesta a okolností, ktoré k nej viedli.
Každá poistná zmluva obsahuje aj konkrétne termíny pre nahlásenie škodovej udalosti, ktoré je potrebné sledovať. Ak ľudia tieto lehoty nedodržia, môže dôjsť ku kráteniu alebo neposkytnutiu poistného plnenia. Preto je dôležité sa s termínmi oboznámiť už pri dojednávaní poistnej zmluvy.
Rýchlemu nahláseniu poistnej udalosti pomáhajú aj elektronické formuláre. Online formulár klienta celým procesom nahlásenia prevedie, stačí iba odpovedať na položené otázky.
Prečítajte si ďalšie články na túto tému:
