Zákazníci internetových obchodov, ktorí si zakúpený tovar nechajú zaslať na výdajné miesto spoločnosti Packeta, budú mať pred Vianocami menej času na vyzdvihnutie balíčka. Kým doteraz bola úložná doba sedem dní, od 7. novembra je to len päť dní. K štandardným lehotám...
Zakladateľka českej Zásilkovne Simona Kijonková odchádza z vedenia skupiny Packeta. Po splnení všetkých odkladacích podmienok zmluvnej dokumentácie by ju mal nahradiť Erich Čomor. Informovala o tom samotná skupina Packeta. S. Kijonková založila firmu ešte v roku 2010...
Všetky telefonáty na zákazníckej linky spoločnosti Packeta bude po novom riešiť voicebot Peter. Firma sľubuje, že robot dokáže odpovedať na najčastejšie otázky a vyše 60 % požiadaviek úspešne vyrieši aj mimo prevádzkovej doby call centra. Voicebot by mal takisto...
